پیش از هرچیز لازمست بدانید که احتمال سوختن قفل های سخت افزاری شرکت پژواک بسیار پایین است و مطابق تجربیات مشتریان محترم و متعدد شرکت، این امر به ندرت ممکن است روی دهد.

اما در هرحال، در صورتی که این اتفاق رخ دهد، کاربر محترم می تواند به نمایندگی محل خرید نرم افزار مراجعه کرده و قفل جدیدی را به صورت رایگان دریافت نماید.

چنانچه نیازمند اطلاع از نمایندگی محل خرید قفل هستید و یا هرگونه پرسشی در خصوص قفل های سوخته دارید، می توانید با دفتر نمایندگی مرکزی پژواک در شیراز تماس حاصل فرمایید. (اطلاعات تماس تلفنی با ما)